Domande frequenti

Se mantieni accesi sia il nostro eSIM che la tua SIM principale, riceverai telefonate e SMS sulla tua SIM principale. IMPORTANTE: Potresti incorrere in costi di roaming dal tuo operatore. I nostri eSIM sono solo per i dati e non supportano telefonate o SMS. Ma puoi utilizzare app come WhatsApp, Skype, Viber, ecc. per effettuare chiamate.

Un'eSIM funge da SIM virtuale che ti permette di configurare un piano cellulare dal tuo operatore senza la necessità di una nano-SIM card.

Attivare la tua eSIM coinvolge tre semplici passaggi: 1) Scegli la tua destinazione 2) Opta per un piano dati 3) Scansiona il codice QR sul tuo telefono.

Una SIM fisica è un piccolo chip inserito nel tuo telefono, mentre una eSIM, essendo digitale, facilita l'attivazione di un piano cellulare senza necessità di una nano-SIM fisica.

Dai un'occhiata alla nostra pagina web dei telefoni supportati per accedere all'elenco dei dispositivi compatibili con la tecnologia eSIM.

Sì! I nostri dati eSIM possono essere condivisi con i tuoi amici senza limiti. Potresti utilizzare tutti i dati in un solo giorno se ne hai bisogno.

I dispositivi Android ti permettono di impostare una soglia di avviso per i dati, di solito è impostata a 2 GB ma può essere personalizzata. Non confondere la soglia di avviso con la quantità reale di dati che hai. Puoi controllare i dati effettivamente disponibili e quelli consumati dal tuo pannello.

Controlla le impostazioni di iMessage: Assicurati che iMessage sia abilitato e che il tuo numero di telefono e l'indirizzo email siano elencati correttamente. Vai su Impostazioni > Messaggi e controlla le impostazioni sotto "Invia e ricevi".